A rubrica “Mãos à Obra" da TSF destacou nos últimos dias o hostel 2300 Thomar no que respeita a recursos humanos e ao acolhimento de estagiários do centro de emprego e do centro de formação profissional.
Num dia a entrevistada foi Sónia Pais, gerente da unidade hoteleira situada na Corredoura em Tomar e noutro foi Joana Barata, que começou como estagiária e agora trabalha no hostel.
Para Sónia Pais a parte técnica que os estagiários trazem é importante mas a empatia com o cliente é fundamental. Por isso valoriza a personalidade e o caráter do estagiário, que tem de saber lidar com outras pessoas.
Hostel 2300 Thomar - Sónia Pais (gerente)
Hostel 2300 Thomar - Joana Barata (começou como estagiária e agora trabalha no Hostel)
Parabéns. Percebe-se que é usado um modelo de gestão que acolhe e dignifica quem está ao serviço, mesmo que seja estagiário. Ao contrário de casos em que o estagiário é tão só mão de obra barata, quando não fonte de subsídio e usado até à exaustão.
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